遺品整理、生前整理・お片付け、不用品回収専門のリサイクルちくでんで、よく頂くご質問と回答をまとめました。
わからないことはなんでもお問合せください。
Q1.申し込み方法は？
A1．まずお問い合わせフォームかお電話にて、ご相談ください。
回収日まで余裕があれば助かりますが、出来る限り対応いたします。見積もりは無料です。
Q2．見積もり額と実際の支払額は変わりますか？
A2. 基本的には変わりません。ただし、ごく稀に取り外しや、運び出しが困難な場合には
特別な費用が発生する場合があります。
その場合でも、事前にお客様にご説明して、お客様ご自身の納得の上回収致します。
Q3. かかる料金の内訳は？
A3. 回収の場合、お客様にお支払いいただくご料金は、以下のようになります。
運搬料 （無料）＋回収品目にかかる料金(基本無料）＋特殊作業料金（搬出が困難な場合のみ）
※粗大ごみ等、リサイクル不可のものは実費処分費用がかかります。
買取できる品物の場合、上記の金額からお引きいたします。
（もしくはトイレットペーパーと交換致します）
回収品目によって料金は変わりますので、事前にお見積りいたします。
Q4. お支払方法は？
A4. 基本的には、回収当日に現金にてお願いします。
ただし、請求額が確定している場合、事前にお振り込みでもお受けします。
Q5. キャンセルには費用がかかりますか？
A5, 回収前まででしたらかかりません。
Q6. 回収出来ないものは？
A6. 不用品の大小問わずお引取り致しますが、以下のものはお引取りできません。
・盗品
・動物または動物の死骸
・薬品、医療器具
・銃器等
・生もの、中身が入った缶詰、パック詰め食品等
・生ゴミ等の一般ゴミ
Q7. 当日でも回収してもらえますか？
A7. 可能な限り致しますが、当日の場合は時間指定は難しい場合があります。
Q8. 堺市以外の地域でも回収してもらえますか?
A8. 対応エリアは、堺市・和泉市・岸和田市・高石市周辺となります。
他ご相談により対応いたします。
Q9.無料回収できるものを教えてください。
ちくでんで無料回収できるもの一覧はこちらをご確認ください。
